Feedback Profiler
In maatwerktrainingen voor teams zet ik de Feedback Profiler® in. Dit assessmenttool analyseert feedbackvoorkeuren van individuele medewerkers en vergelijkt dat met de teams waarin zij opereren en met de organisatie als geheel.
Feedback categorieën
Er zijn vier feedback categorieën:
- Drivers: wat motiveert ons om feedback te geven of te ontvangen?
- Setting: in welke omstandigheden wordt feedback gegeven of ontvangen?
- Proces: hoe wordt feedback gegeven of ontvangen?
- Focus: waar gaat de feedback over?
Internationaal feedback onderzoek
De Feedback Profiler is gebaseerd op onderzoek van Marcus Hillebrandt en Stefan Meister (2014). Het is algemeen bekend dat multicultureel samengestelde teams effectiever en innovatiever kunnen functioneren dan mono-culturele teams, mits zij hun verschillen kennen en de uiteenlopende perspectieven in hun voordeel inzetten. Feedback is daarbij cruciaal, met name het geven en ontvangen van feedback met het oog op de culturele context en persoonlijke voorkeuren van de teamleden.
Online tool
De Feedback Profiler® is een eenvoudig in te vullen online tool. Een deelnemer ontvangt niet alleen een persoonlijk profiel maar ook een groepsprofiel. De spreiding van voorkeuren van het team / de organisatie zegt veel over de diversiteit en geeft heldere aanknopingspunten voor verbetering van de onderlinge communicatie.
Team effectiviteit
Deze tool zet ik in bij teamcoaching en teamtraining, zoals de maatwerktraining Effectieve feedback in multiculturele teams.
Gereproduceerd met toestemming van intercultures (Copyright ©intercultures 2018)
